Verkaufsbedingungen
Verkaufsbedingungen
1. Buchung und Kauf
2. Produktverfügbarkeit und Verkaufspreis
3. Zahlungsweise
4. Lieferung von Waren und Versandkosten
5. Einfuhr Steuern und Zölle
6. Widerrufsrecht
7. Anwendbares Recht
1. Buchung und Kauf
Um E-Shop-Produkte online zu kaufen, muss der Kunde auf den speziellen Bereich der Website (Shop) zugreifen. Jedes Produkt zum Verkauf wird von einem Foto, einer Beschreibung und dem Preis begleitet.
Im E-Shop können Sie die einzelnen angebotenen Produkte auswählen und buchen. Es genügt, die Menge anzugeben und nach Auswahl der möglichen Varianten zu bestätigen. Auf diese Weise werden die Produkte in den virtuellen Warenkorb eingefügt.
Sie können alle bis zu diesem Zeitpunkt getätigten Buchungen hinzufügen, stornieren oder bestätigen. Um die Bestellung zu bestätigen, muss der Kunde zu seiner persönlichen Authentifizierung fortfahren:
– wenn bereits registriert, per E-Mail-Adresse und Passwort;
– falls noch nicht registriert, fahren Sie mit der Registrierung fort und geben Sie alle erforderlichen Daten an.
Der Kauf wird für Equilibrium Food von Calicantus S.r.l. nur wenn die Bestellung per E-Mail oder Fax mit dem Formular “VS Auftragsbestätigung” bestätigt wird. Die Bestätigung wird spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung versandt.
2. Verfügbarkeit von Produkten und Verkaufspreis
Für jeden Artikel wird der Verkaufspreis in Euro (€), I.V.A. (Mehrwertsteuer) inklusive und ohne Versandkosten.
Die Versandkosten variieren je nach Art der Lieferung, Menge der zu versendenden Produkte, Menge, Gewicht und Bestimmungsort; wird während des Kaufvorgangs und auf dem Formular “VS Auftragsbestätigung” hervorgehoben.
Alle Produkte im E-Shop sind ab Lager verfügbar. Sollten aufgrund von Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten unerwartete Ereignisse eintreten, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert, sowie im Falle der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte.
Equilibrium Food von Calicantus S.r.l. Schiffe auf der ganzen Welt, ohne territoriale Beschränkungen. Es kann jedoch Fälle geben, in denen Zollprobleme die Lieferung der bestellten Produkte verhindern. In diesem Fall wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert und später zurückerstattet.
3. Zahlungsweise
Für die Bezahlung von Käufen kann der Kunde die folgenden Methoden verwenden:
a. Kreditkarte der wichtigsten Schaltkreise: VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS, DINERS
b. PAY PAL Schaltung
c. Schaltung POSTE ZAHLEN
d. Mark (für Italien)
e. Banküberweisung
Die Transaktion wird in Übereinstimmung mit den Sicherheitsvorschriften für Banken durchgeführt.
Empfänger:
Equilibrium Food von Calicantus S.r.l.
Via A. Tommaso 43
30020 Quarto d’Altino (Venedig), Italien
Tel: +39 0422 496958
Fax: +39 0422 828774
4. Lieferung von Waren und Versandkosten
Alle Produkte, die vom Kunden bestellt und von Equilibrium Food von Calicantus S.r.l. bestätigt wurden, werden von Corriere Espresso (national und international) an die vom Kunden angegebene Adresse zur Lieferung geschickt. Für die Lieferung wird ein Kostenbeitrag verlangt, der während des Kaufvorgangs und auf dem Formular “VS Auftragsbestätigung” in Bezug auf das Bestimmungsland der Bestellung hervorgehoben wird.
Der Versand der Produkte erfolgt erst, nachdem die Zahlung der Bestellmenge von Calicantus S.r.l. regelmäßig bei Equilibrium Food registriert und bestätigt wurde.
Die in Italien gelieferten Produkte werden vorläufig innerhalb von 3-4 Arbeitstagen nach dem Versand geliefert; Innerhalb der Europäischen Union versandte Produkte werden innerhalb von 5-6 Werktagen nach Lieferung geliefert. Für Nicht-EU-Sendungen dauert es im Durchschnitt 7-8 Werktage ab Versand. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag. Jede Abweichung von den oben genannten wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.
5. Einfuhr Steuern und Zölle
Die verkauften Produkte unterliegen keiner Einfuhrsteuer oder Zollabgabe, wenn das Produkt in Italien oder innerhalb der Europäischen Union verkauft und geliefert wird.
Im Falle von Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können die Produkte Einfuhrsteuern und / oder Zöllen unterliegen, abhängig von der Art des Produkts und dem Bestimmungsland. Es ist nicht abzusehen, ob und welche Kosten für die Abfertigung der Ware anfallen.
Für weitere Informationen können Sie sich an das Zollamt in Ihrem Land wenden.
In allen Fällen werden die Kosten im Zusammenhang mit Einfuhrsteuern und / oder Zöllen dem Kunden in Rechnung gestellt.
6. Widerrufsrecht
Der Kunde hat ein Rücktrittsrecht, das ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Tag des Eingangs der bestellten Artikel ausgeübt werden kann.
Das Rücktrittsrecht kann innerhalb der oben genannten Frist per Telegramm, Fax oder E-Mail mitgeteilt werden. Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Damit das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, müssen die Artikel in ihrer Originalverpackung in einwandfreiem Zustand und vorbehaltlich der Zustimmung von Calicantus S.r.l.
Die Ware muss mit Paket versichert in Porto Franco zurückgegeben werden; keine Pakete, die bei Lieferung oder zugewiesenem Hafen versandt werden, werden von Equilibrium Food von Calicantus S.r.l abgeholt.
Die Rückerstattung des Rechnungspreises für die zurückgegebenen Artikel erfolgt durch Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Unvollständige, beschädigte, beschädigte oder verschmutzte Artikel, die dem Kunden zuzuschreiben sind, werden nicht zurückerstattet und berechtigen unter keinen Umständen zur Anerkennung eines Kredits, der dem Preis des ursprünglich bestellten Artikels entspricht.
Sollte die Rückerstattung auf einen Fehler von Equilibrium Food durch Calicantus S.r.l. zurückzuführen sein, gehen die Versandkosten zu Lasten des Verkäufers; in allen anderen Fällen gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.
7. Anwendbares Recht
Alle abgeschlossenen Verträge gelten in Italien als vollendet und unterliegen den italienischen Gesetzen.